Провести экспертизу телефона

  • само изделие;
  • документы на телефон;
  • свой паспорт.

Провести независимую экспертизу телефона ― это значит выполнить исследование его потребительских качеств, свойств, а также определить соответствие установленным нормам и стандартам качества. Благодаря такому исследованию можно установить:

  • фальсифицированный товар;
  • определить тип и причину поломки;
  • установить виновное лицо (потребитель или производитель продавец).

Если в приобретенном телефоне обнаружились какие-либо недостатки, то у потребителя есть право по своему выбору потребовать от продавца (производителя):

  • замену телефона на товар той же марки и модели;
  • замену изделия на схожее, но иной марки или модели с соответствующим перерасчетом стоимости телефона
  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • незамедлительное и бесплатное устранение недостатков телефона;
  • возмещение расходов на исправление дефектов потребителем или третьим лицом;
  • возврат денежных средств за некачественный товар.

Как проводится данное независимое исследование?

Экспертиза телефона осуществляется следующим образом:

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *. Ваш e-mail не будет опубликован.